Développer son activité avec le community management
Modalités
Formation continue
Objectifs de la formation
Définir une stratégie de community management alignée sur les objectifs de l'entreprise, créer et configurer ses comptes sur les réseaux sociaux, les animer à partir d'un calendrier éditorial, développer sa communauté par l'acquisition d'abonnés et analyser les résultats pour optimiser sa stratégie.
Public et prérequis
Public visé
Dirigeants de petites entreprises et collaborateurs directs chargés de la communication marketing souhaitant mettre en place une stratégie de community management pour développer l'activité de leur entreprise.
Prérequis
Être utilisateur des réseaux sociaux, disposer d'un projet de communication sur les réseaux sociaux et justifier d'un an d'expérience professionnelle.
Modalités pédagogiques
Blocs de compétences
01Compétences attestées
- Définir la stratégie de community management en fonction de sa cible, des objectifs globaux de l'entreprise et des ressources budgétaires mobilisables.
- Créer ses comptes sur les réseaux sociaux en configurant les éléments attendus, dans le respect de la charte graphique de l'entreprise et des principes de fonctionnement des réseaux visés.
- Animer les comptes sociaux à partir d'un calendrier éditorial en créant des contenus (texte, visuel, audio, vidéo, collaboration avec influenceur) accessibles et adaptés aux algorithmes de chaque réseau.
- Mettre en place une stratégie d'acquisition d'abonnés en s'appuyant sur la visibilité naturelle et sur des campagnes de publicités sociales.
- Mobiliser les compétences internes et / ou les expertises de prestataires externes (webdesigners, webmasters…) pour optimiser la stratégie.
- Analyser les résultats de la stratégie de community management à l'aide d'indicateurs et d'outils de mesure de la performance afin d'identifier des actions d'optimisation.
Métiers visés
Modalités d'évaluation
Mise en situation professionnelle portant sur l'élaboration d'une stratégie de community management, avec soutenance orale et remise d'un rapport.
Financement
Accessibilité
Formation accessible aux personnes en situation de handicap. Contactez notre référent handicap pour étudier les aménagements possibles.
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